Aktuell
Deformierte Gemeinschaft
Interview mit Michael Brenner in dem Artikel Deformierte Gemeinschaft. Teamarbeit verlangt von hierarchiebedachten Ärzten die Quadratur des Kreises. Ihre berufliche Sozialisation und Tätigkeit hat sie zu Individualisten gemacht. Doch der Trend zu Partnerschaften und Großpraxen zwingt sie zum Umdenken. Nicht selten enden die Kooperationen vor Gericht. In: Die GesundheitsWirtschaft Heft 5 - 2011
Kundenzentrierung in Arztpraxen
Beitrag von Michael Brenner in dem Buch
Customer Centricity – Nachhaltige Unternehmensstrategie im Gesundheitswesen,
Malte W. Wilkes/Klaus Stange (Hrsg), Mai 2012, 406 Seiten,
Fachverlag Verlagsgruppe Handelsblatt, Franfurt a. M.
